2020年看直播：每天都看那么多电商直播，对于利弊，你看出来了吗？

当前，正是电商直播发展的一个风口。越来越多的人开始做电商直播，因为有着低价、产品能够全方位展示等优势，越来越多的消费者愿意在直播中下单购买。然而，事物都有两面性，电商直播也有利有弊。今天我们来看看它的利弊吧。

我们先说说它的利：

第一，直观。由于是直播，观众可以让主播把产品直接放到镜头前进行全面展示。如果是服饰之类的产品，主播还可以根据用户要求进行搭配，让用户直接看效果。

第二，真实。在直播中，主播对于产品的态度可以通过他的语言和情绪以及即时反馈来得知，而不是通过冷冰冰的经过各种美颜之后的图片反馈，无疑会让用户觉得商品更加真实。

第三，强互动。因为有主播在直播镜头前，用户可以即时与主播进行互动，对于产品的诉求也能较快得到回应，同时主播也能通过直播即时得到反馈。

再来说说它的弊：

第一，产品细节难以看清。由于直播间当中，灯光和镜头都是特意调整过的，那么对于产品的外观展示就会有一定的偏差，而且偏差程度也会随着直播美颜的滤镜和特效不断增大。同时对于一些注重色彩的产品如口红来说，主播试色时，没有在灯光下和自然光下的对比，难以得出真正的颜色，同时颜色显示还会受到观看设备的影响，造成色差，导致用户对产品需求的误判。

第二，摸不到产品质感。虽然直播能够大致展示产品，但是对于产品的质感，千人就有千种看法，不同的人对于产品的质感是不同的，那么可能造成一些用户购买之后，发现与主播描述的质感不同或者自己不觉得有这种质感，就会选择退货。

第三，主播满足不了所有人的需求。如果主播在一场在线人数较多的直播，评论区每分每秒都在刷新着或有用的或无用的信息，然而主播不是万能的，不可能兼顾到每个人的需求，只能从一些有着同样的需求中挑选出来回答，造成部分用户不满意。同时，因为有的主播感染力特别强，直播间的群体效应又很强，消费者很容易冲动消费，买回来很多自己不合适的产品，导致退货率高。

每天都看那么多电商直播，你对于上述利弊有发现过吗？如果想要避开这些弊端，不妨先做个详细的商品介绍，关掉美颜效果，让用户看看真实的展示，同时加强主播的技能培训。如果想要做电商直播，不妨到直播看看吧。