用“互联网+”找好老师 在线教育就得这么玩

 26日，南京各区教育局出台了小学初中招生新政，名校云集的鼓楼区入学政策一挂上网，5分钟点击率就过千。从义务教育阶段的幼升小、小升初，到中考、高考、留学，孩子的教育一直是数十万南京家长最关心的话题。像许多一二线城市一样，名校资源的稀缺不仅造就了南京的“学区房经济”，也引来了各大教育机构的群雄逐鹿。无论是南京本土的老牌教育培训学校书人、留园，还是国内的连锁教育巨头学而思、学大、新东方、朗阁雅思，都在这里为争抢“教育培训”的大蛋糕搏杀多年。

    面对类目繁多的培训学校和课程，家长们犯愁了：数理化奥赛、作文、英语到底哪家强？绝大多数人只能靠家长群里打听到的几位明星老师，除此之外，大部分父母都是跟风从众，给孩子选择课程时并没有针对性和目的性。最近，被业内称为“教育界淘宝”的“跟谁学”平台悄然入驻石城，在数量上囊括了南京80%以上的实体培训机构和工作室入驻，又加入了国外流行的公开课、千人直播课等线上视频教育内容，还打通了线上线下的学生、家长与老师的沟通评价渠道。南京“跟谁学”是怎样迅速接上地气的？“教育界淘宝”到底优势在何处，能给学生带来多少实惠？面对诸多疑问，“跟谁学”南京分公司总经理周诚，接受时报专访时解答了大家关心的问题。

    江南时报记者 樊玉立

    懂教育的人做的教育电商平台才靠谱

    作为一个土生土长的南京人，身为80后的周诚熟悉南京的教育市场生态，同时又有多年在北京从事互联网教育产品研发的工作经验：“上大学时，我就开始在南京新东方兼职做老师，四年里雅思、托福、四六级、中学英语、口语等主流课程全都教过。2007年又到北京新东方总部工作，那时互联网在线教育在国内刚兴起，出于职业敏感和个人兴趣，我和团队成员就开始做这方面的尝试。同时，我们也在分析观察各大互联网公司推出的各种新鲜的教育产品。”

    通过比较和体验，他发现无论是百度推出的“作业帮”、“传课”，还是阿里的“淘宝同学”等软件或工具，虽然在技术上各有特色和创新，但还是解决不了学生和家长们最重要的需求。“作为用户而言，教育的核心竞争力还是在好老师！‘作业帮’等软件看似能解决学生的解题、完成试卷的需求，但长期使用后都难免成为‘作业神器’，无法真正让学生提高成绩。我是搞一线教学出身的，所以知道，找到一个好老师才能从根本上解决学生的需求。” 

    他向记者举例，比如在南京市场，很多明星老师可能本来在某家大型培训机构上课，后来积累了一定人脉和资源，又树立起了口碑，接下来很可能就会离职自己办个培训工作室。他单飞后，收取的学费会低一些，原先的学生和追捧他的家长自然还会跟着他上课，转而放弃原来的培训机构。“这样的例子我们见了太多，所以去年创立‘跟谁学’这个学习服务电商平台，目的就是让更多优秀老师能被用户发现，同时，推动还不那么优秀的老师专注于他的业务能力提升，最终服务于更多学生。我觉得我们当过老师的人做出来的在线教育平台，是可以成功的！”因此，去年原新东方执行总裁陈向东辞职创办“跟谁学”时，周诚也毅然跟随陈一起离职，担任“跟谁学”的南京公司总经理。

    教育产业如何O2O：打造泛学习平台与精学习平台

    打开“跟谁学”南京站主页可以看到，进入南京一个多月，平台已经吸纳了南京100多家培训机构，600多名老师，学而思、书人等主流机构赫然在列，同时，不少个人独立工作室也都成为“跟谁学”的合作伙伴。学生可以在这一平台上直接搜索出适合自己的老师，既有中小学学科内容，也有艺术、体育、职业教育等课程，老师确认约课后，双方按时上课，课后学生将课酬划到老师的资金中心，还可以相互评价，整体操作和淘宝类似。孩子和家长可以根据老师的颜值、资历、价格、课程内容等综合选择，有了更多主动权。据悉，目前全国已有十几万名教师进入这一平台供挑选。

    “‘跟谁学’的本质是一个教育全品类的在线中介，吸引优秀老师入驻是头等大事。”周诚坦言，他们七八个人的团队现在工作的重点就是与机构和老师谈合作，“因为我们前期已经获得了4000万的天使投资，吸引机构入驻的模式是不抽成，零风险，还给他们免费的推广机会，所以我们很快就与南京各大教育机构签订了协议。目前基本上从小学到大学各种课程，南京有名气的老师全在我们平台了。而且每个老师的招牌课视频、课程大纲、擅长解决的课程内容等核心资料也都在网上共享，方便家长在网上轻松实现教育决策，不需要一家家跑到培训机构去问、去打听，这就是互联网教育的便利。”

    利用移动互联网技术，“跟谁学”客户端不仅能让用户定位查询到自己附近的老师，更能让许多有进修需求，或是想培养业余爱好的职场人士找到自己的刚需。周诚告诉记者：“许多上班族都想利用业余碎片时间提升自己，所以慕课、网易公开课才会那么火爆。而‘跟谁学’平台接收了国内十几万名各个行业的老师，不管是想学理财炒股、英语口语这些专业知识，还是学瑜伽、芭蕾、烘焙、插画等业余爱好，完全可以网上搞定。免费的名家公开课、1元及10元以下的各种千人团购课种类足够丰富，如果觉得学习效果不错，还可以继续到线下找南京的相关老师约课。这就是所谓泛学习和精学习，O2O教育特别适合成人的进修需求，因为利用智能手机，你可以随时在上下班路上、夜里睡不着的时候来学习。同时因为整合了本地资源，又解决了白领们不知道到哪找线下课程的难题。”

    有一技之长，

    人人都能当好老师

    “未来教育培训行业的发展趋势是优秀教师或者是独立工作室会越来越多，小而美的专业服务机构会越来越多，服务于社区的细分机构会越来越多。”确认了这一发展态势，周诚说，“跟谁学”一直认为，连接老师和学生才是关键。

    “一位从事日语教学的老师告诉我，他看重的是授课工具的便利性还有老师与学生的交流。但这一点之前他用了几个平台的工具都没有实现，因为以前平台的开发者害怕老师直接面向学生，甚至人为地设置一些阻碍。”周诚让他尝试与“跟谁学”合作，在平台开课。他很快发现，“跟谁学”给老师提供了很多互联网工具，比如IM沟通工具、黑板报营销工具、优惠券促销工具等等。“不仅是这样的专业老师，我们其实更鼓励许多有一技之长的民间高手把他的技能贡献出来，你可以是很会编织毛衣的阿姨，也可以是会十几套太极拳的老师傅，都可以上传自己的教育视频，通过实名认证后在我们平台免费展示。如果能得到学生认可，我们还会在首页为他推广做宣传。”

    除了为老师个人提供展示的平台，“跟谁学”可以实现老师上门、学生上门、视频授课、一对一、一对多等多种形式，从搜索、约课、支付到评价，在平台上实现闭环。跟谁学董事长兼CEO陈向东透露，未来的学习肯定是一个混合式的学习场景，传统教育培训机构会永远存在，但移动互联教育占的比例越来越大，今后做出的教育相关决策将会更多依靠移动互联网。“尽管几个创始人都是搞教育的，但我们不会去做产品，而会像淘宝、大众点评一样为老师、用户做好平台服务，这才是我们的目标。所以‘跟谁学’没有竞争对手，只有合作伙伴，我们希望更多的人能够进来，一起创造O2O服务。”周诚向记者解释了“跟谁学”的未来发展方向，自信满满。

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